返金ポリシー

■ギフトカード(紙ギフト)に限り、期間限定で下記条件にて返品を承ります。
※eギフトの返品・交換には、内容に不備がある場合を除き応じられません。

■ギフトカード(紙ギフト)の返品をご希望の方は、問合せフォームより、注文番号とギフトカードに記載のパスコードをご連絡ください。
• 対象:ギフトカード(紙ギフト)のみ
• 受付期間:出荷日を含む14日以内
• 返品条件:パスコードが未使用であること
• 手数料:1枚あたり550円(税込)
• オプション料:返金対象外
• 返金方法:返品手数料およびオプション料を差し引いた金額を、ご購入時の決済手段へ返金いたします
※ご購入時の決済手段への返金が難しい場合は、ご本人名義の銀行口座へ送金いたします。振込手数料はお客様負担となります。
• 返金タイミング:決済手段により異なります。また、当店では決済情報をお預かりしていないため、具体的な返金時期をお調べすることはできません。詳しくはご利用の決済会社へお問い合わせください。
• 返送:ギフトカード現物の返送は不要です
• 返品受付後:対象のギフトカードは利用停止となります。お手元のカードは破棄してください

ご不明な点については、こちらまでお問い合わせください。