【返品・返金ポリシー】
■ギフトカード（紙ギフト）に限り、期間限定で下記条件にて返品を承ります。
※eギフトは、機能不良の場合を除き、返品・交換をお受けできません。
■ギフトカード（紙ギフト）の返品をご希望の方は、問合せフォームより、注文番号とギフトカードに記載のパスコードをご連絡ください。
• 対象：ギフトカード（紙ギフト）のみ
• 受付期間：出荷日を含む14日以内
• 返品条件：パスコードが未使用であること
• 返品手数料：1枚あたり550円（税込）
• オプション料：返金対象外
※二重封筒、桐箱または特注木箱をご利用の場合、購入時のオプション料の有無にかかわらず、二重封筒は550円（税込）／枚、桐箱は2,200円（税込）／個、特注木箱は4,400円（税込）／個を差し引いて返金いたします。
• 返金方法：返品手数料および返金対象外となるオプション料を差し引いた金額を、ご購入時の決済手段へ返金いたします
※ご購入時の決済手段への返金が難しい場合は、ご本人名義の銀行口座へ送金いたします。振込手数料はお客様負担となります。
• 返金タイミング：決済手段により異なります。また、当店では決済情報をお預かりしていないため、具体的な返金時期をお調べすることはできません。詳しくはご利用の決済会社へお問い合わせください。
• 返送：ギフトカード現物の返送は不要です
• 返品受付後：対象のギフトカードは利用停止となります。お手元のカードは破棄してください
ご不明な点については、こちらまでお問い合わせください。
